Tools zur Erfolgskontrolle im Social Media Marketing

Das so genannte Social Media Marketing (SMM) ist eine Form des Onlinemarketings. Um die selbst gestellten Ziele wie Kundenakquise und Markenbekanntheit zu erreichen, nimmt man mit Social Media Marketing an Social Media Angeboten teil. Viele Unternehmen, die neu mit Social Media Marketing arbeiten, fragen sich, wie gut sie dabei abschneiden. Hier sind einige Tipps und Tricks, die bei der Erfolgskontrolle hilfreich sind.

Eines der nützlichen Werkzeuge für die Erfolgskontrolle ist "Social Mention". Wie der Name andeutet, können Sie hiermit herausfinden, wie oft Ihre Marke "erwähnt" wird, wie oft sie also in Blogs, Foren oder auch in Videos auftaucht. Eine Alternative dazu bietet "Addict-O-Matic". Dieses Werkzeug zur Erfolgskontrolle zeigt Ihnen direkt, wie und wo Ihr Angebot sich auf einer Website befindet.

Wenn Sie nach detaillierten Informationen suchen, so bieten sich "Radian6" oder alternativ "SM2" an. Diese kostenpflichtigen Programme erlauben Ihnen, Daten über Ihre Kunden zu sammeln und verfügen über sehr gute analytische Werkzeuge. Für einen umfassenden Blick auf den Erfolg Ihrer Marke ist der Preis für die Programme auch völlig angemessen.

Im Social Media Marketing ist das Wissen wichtig, wer die Stimmungsmacher in Bezug auf Ihre Marke sind. Die Bandbreite reicht hier von Bloggern bis zu Moderatoren in Onlineforen. "Alltop.com" zeigt Ihnen die relevanten Seiten und ist auch nützlich, wenn es darum geht, Ihre Inhalte auf den relevanten Seiten zu platzieren.

"Quantcast" und "Compete" helfen Ihnen dabei, die Anzahl Ihrer potentiellen Kunden einzuschätzen.

Soll es vielleicht eine Video-Kampagne sein? Dann ist "TubeMogul" das Richtige für sie.

In keinem Social Media Marketing dürfen Facebook und Twitter fehlen. Das "Facebook Developer Wiki" wurde als Austausch für Entwickler eingerichtet, erlaubt aber auch einen Blick auf kommende Trends bei Facebook. So kann es dabei helfen, eine neue Kampagne Erfolg versprechend aufzustellen. "Inside Facebook" bietet Tipps in Bezug auf Vorteile aber auch Herausforderungen einer Facebook Präsenz. "Twitalyzer" ist ein hervorragendes Analyseinstrument, das den Einfluss einer Präsenz auf Twitter analysiert. Falls Sie auch per SMS in Kontakt mit Ihren Kunden treten möchten, ermöglicht Ihnen "Sendible" diese Form der Kundenpflege.

Eine ganz neue Welt eröffnen die Instrumente zur Erfolgskontrolle die die Suchmaschine Google anbietet: "Google Alerts", "Google Trends" und "Google Analytics". "Google Alerts" macht Sie je nach Einstellung auf neue Produkte aufmerksam. Mit "Google Trends" sind Sie stets auf dem Laufenden, was die Beliebtheit von Suchwörtern betrifft. "Google Analytics" zeigt Ihnen, wie viele Menschen aus welchen Ländern Seiten Ihrer Präsenz im Social Media Marketing besucht haben.

Mit dieser Reihe von Instrumenten sollte die Erfolgskontrolle bei Ihrem Social Media Marketing ein Leichtes sein. Lesen Sie hier noch mehr über Social Media Marketing: Was erwarten die Nutzer von Unternehmen?